Şimşek Teknik olarak, simsekteknik.tr üzerinden bizimle iletişime geçen ziyaretçilerin ve müşterilerin paylaştığı bilgilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, web sitemiz üzerinden elde edilen verilerin hangi çerçevede işlendiğini, hangi amaçlarla kullanılabildiğini ve bu süreçte benimsediğimiz temel yaklaşımı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi bilgiler tarafımıza ulaşabilir?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formu, telefon, e-posta ya da benzeri yollarla bizimle bağlantı kurduğunuzda; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi, servis talebi içeriği, cihaz bilgisi ve tarafınızca paylaşılan diğer açıklamalar sistemlerimize ulaşabilir.

2. Bu bilgiler hangi amaçlarla kullanılabilir?

Tarafımıza iletilen bilgiler temel olarak; talebinize dönüş yapmak, servis sürecini planlamak, randevu oluşturmak, teklif veya bilgilendirme paylaşmak, işlem kaydı tutmak, müşteri iletişimini sürdürebilmek ve gerektiğinde hizmet geçmişini değerlendirmek amacıyla kullanılabilir.

3. Bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılır mı?

Şimşek Teknik, kendisine iletilen bilgileri hizmetin doğal gereklilikleri dışında keyfi şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak teknik altyapı hizmetleri, muhasebe işlemleri, yasal yükümlülükler, resmi kurum talepleri veya yürütülen hizmetin zorunlu unsurları kapsamında sınırlı veri paylaşımı gerekebilir. Böyle durumlarda yalnızca gerekli kapsam kadar işlem yapılır.

4. Veri güvenliği yaklaşımımız

Tarafımıza ulaşan bilgilerin korunması için makul düzeyde teknik ve idari önlemler uygulanmaya çalışılır. Bununla birlikte internet ortamında gerçekleştirilen veri iletimlerinin mutlak güvenlik garantisi sunduğu söylenemez. Bu nedenle kullanıcıların da kendi cihaz, bağlantı ve hesap güvenliklerini koruması önem taşır.

5. İletişim formları ve doğrudan başvurular

Web sitesi üzerindeki formlar, e-posta yazışmaları veya doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler; öncelikle talebinizi anlamak, size geri dönüş yapmak ve hizmet akışını düzenlemek amacıyla değerlendirilir. Bu kapsamın dışındaki kullanımlar için ayrıca gerekli hukuki çerçeve gözetilir.

6. Harici bağlantılar

Web sitemizde başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden geçiş yaptığınız dış sitelerin veri işleme ve gizlilik uygulamaları ilgili sitelerin kendi sorumluluğundadır. simsekteknik.tr yalnızca kendi alan adı altındaki yapıdan sorumludur.

7. Güncelleme hakkı

Şimşek Teknik, iş süreçlerinde, teknik altyapıda veya mevzuat kaynaklı gerekliliklerde değişiklik olması halinde bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm, yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli kabul edilir.

8. İletişim

Bu metinle ilgili sorularınız veya veri kullanımına ilişkin talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanal üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@simsekteknik.tr
Web Sitesi: https://simsekteknik.tr/